História
Em 2024, os fundadores da S&S Ótica realizaram uma movimentação estratégica ao adquirir a ótica Fábrica dos Óculos, empresa com 12 anos de atuação consolidada no mercado óptico. A partir dessa aquisição, teve início um processo de modernização, com a incorporação de tecnologia de ponta e o aprimoramento da qualidade dos serviços prestados.
Em 15 de março de 2025, a empresa foi oficialmente renomeada como S&S Ótica, marcando a inauguração de um novo espaço — planejado cuidadosamente para proporcionar um ambiente acolhedor, moderno e centrado na excelência do atendimento ao cliente.
A denominação "S&S" é uma homenagem direta aos fundadores:
Sr. Silvonei “Silvio”, com 36 anos de experiência no setor óptico, formado como técnico em óptica pela renomada Escola Técnica Filadélfia de Pato Branco, em 2004.
Sra. Simone Aparecida Monteiro, com 22 anos de dedicação ao atendimento ao público e atualmente cursando Optometria, demonstrando o compromisso com a formação contínua e a qualidade no relacionamento com o cliente.
Equipe e Ambiente
A S&S Ótica é a única da cidade com dois técnicos ópticos em tempo integral:
- Silvonei, com ampla experiência profissional.
- Gabriel, técnico formado em 2024 pela Filadélfia de Itajaí, com atuação no mercado desde 2019 e atual responsável técnico da empresa.
A estrutura conta com um laboratório de montagem digital próprio, proporcionando maior agilidade, precisão e controle de qualidade na produção dos óculos.
A equipe também é composta por três consultoras especializadas, preparadas para oferecer um atendimento humanizado e personalizado. O ambiente da loja foi cuidadosamente projetado para ser moderno, confortável e acolhedor, refletindo o compromisso da empresa com a excelência no atendimento.
Missão
A missão da S&S Ótica é proporcionar saúde visual de qualidade a todas as classes sociais, por meio de exames confiáveis, óculos acessíveis e um atendimento eficiente e humanizado. A empresa mantém seu compromisso com a ética e a excelência, sempre pautada nos princípios que orientam todas as suas ações.
Visão: Ser referência regional em cuidado visual acessível e inovador até 2030, criando um ambiente acolhedor e ampliando o acesso à saúde ocular.
- Compromisso: dedicação integral no atendimento.
- Transparência: clareza nos preços, prazos e procedimentos.
- Honestidade: integridade em todas as etapas dos processos.
- Qualidade: altos padrões técnicos aplicados aos produtos e serviços.
Desde sua reestruturação, a S&S Ótica revitalizou uma fábrica consolidada, inaugurou uma nova estrutura moderna, constituiu uma equipe técnica altamente qualificada e implantou um atendimento voltado à satisfação e bem-estar dos clientes. Esses avanços refletem o legado da empresa, construído sobre os pilares de Compromisso, Transparência, Honestidade e Qualidade.